SAP-Lösung: C4C

Der Reinigungsartikelhersteller Freudenberg Home and Cleaning aus dem baden-württembergischen Weinheim bei Heidelberg hat einen zentralen Kostenrechnungskreis für alle Standorte implementiert. Ziel war es, die Kostenberechnung im internationalen Produktkreislauf zu vereinheitlichen.

Die IT im Spannungsfeld: Digitalisierung oder Technologieänderungen bzw. Produktneuerungen durch SAP hier – ein erhöhter Druck durch Fachabteilungen, möglichst schnell Applikationen unterschiedlichster Art bereitzustellen, zu integrieren und zu managen, inklusive Cloud Apps, da. Die DSAG sieht einen verstärkten „Change“ auf IT-Abteilungen zurollen, will das aber als Chance verstanden wissen.

Interview mit Frank Scharpenberg, Head of SAP bei Atos Deutschland, zum Thema SAP Hybris.

Früher, als sich Customer Relationship Management (CRM) noch Computer Aided Sales (CAS) oder Vertriebs-Informations-System (VIS) nannte, sind viele Projekte daran gescheitert, dass allein die IT für ein Projekt verantwortlich war. Diese Rollenverteilung hat sich verändert.

Keine monatlichen SAP-Meldungen sollen außer Acht gelassen werden. Die Short Facts widmen sich den kleineren Neuigkeiten sowie den scheinbar mehr oder weniger wichtigen Statements der Community. Hier ist der Platz für SAP-spezifische Pressemitteilungen, die sonst gerne übersehen werden.