{"id":33018,"date":"2018-02-01T10:00:27","date_gmt":"2018-02-01T09:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/?p=33018"},"modified":"2022-05-01T08:34:40","modified_gmt":"2022-05-01T06:34:40","slug":"die-kunden-gehen-in-die-cloud-wohin-gehen-die-systemhaeuser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/de\/die-kunden-gehen-in-die-cloud-wohin-gehen-die-systemhaeuser\/","title":{"rendered":"Die Kunden gehen in die Cloud \u2013 wohin gehen die Systemh\u00e4user?"},"content":{"rendered":"

A lle gro\u00dfen Softwarehersteller forcieren ihre Cloud-L\u00f6sungen. Ihr Versprechen sind geringere Einf\u00fchrungskosten und kontinuierliche Innovation durch regelm\u00e4\u00dfige Updates, im Fall der S\/4 Hana Cloud z. B. quartalweise.<\/p>\n

Die bisherigen kritischen Stimmen und Debatten betreffen die Datensicherheit, den ausbauf\u00e4higen Funktionsumfang oder die (bewusst) eingeschr\u00e4nkte Anpassungsf\u00e4higkeit an spezifische Kundenw\u00fcnsche.<\/p>\n

Welche sind aber m\u00f6gliche Auswirkungen auf die Gesch\u00e4ftsmodelle der Systemh\u00e4user, die sich auf die Einf\u00fchrung von On-premise-L\u00f6sungen spezialisiert haben? Eine erste Herausforderung ist, ihre Kunden durchs Dickicht der existierenden L\u00f6sungen zu lotsen.<\/p>\n

Anstelle durchg\u00e4ngiger Plattformen sind Unternehmen heute mit einer Vielzahl von Optionen aus On-premise- und Cloud-L\u00f6sungen unterschiedlicher Reifegrade bez\u00fcglich Funktionalit\u00e4t und Konnektivit\u00e4t konfrontiert. Aus ihnen m\u00fcssen sie ihre Ziellandschaft zusammenstellen und entscheiden, welchen Versprechungen der Marketingstrategen sie Glauben schenken wollen und welchen nicht.<\/p>\n

Systemh\u00e4user m\u00fcssen sich in die neue, sich schnell ver\u00e4ndernde Funktionalit\u00e4t einarbeiten und Kunden helfen, oft nicht einfache, belastbare Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n

Eine gro\u00dfe Umstellung erwartet die Berater, die tagt\u00e4glich im Kundenkontakt stehen. Kundenanforderungen zu erfassen und sie in Systemfunktionalit\u00e4t umzusetzen funktioniert in einer Cloud-Umgebung nicht. Nicht die Software wird den Kundenprozessen angepasst, sondern umgekehrt.<\/p>\n

Das betriebswirtschaftliche Modell steht mehr oder weniger fest und kann nur rudiment\u00e4r ver\u00e4ndert werden. Die Aufgabe ist es nun, seine Kunden an dieses Modell heranzuf\u00fchren und sie zu \u00fcberzeugen, dass sie damit leben k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wo fr\u00fcher Spezialisten mit Modulkenntnissen gefragt wurden, werden in der Zukunft Generalisten mit End-to-End-Prozesswissen und Change-\u00adManagement-Kompetenz den Ton angeben.<\/p>\n

Einf\u00fchrung einer Cloud-L\u00f6sung ist nicht nur technische Umstellung, sondern ein Paradigmenwechsel. Berater sind gefordert, ihn einzuleiten und erfolgreich zu begleiten.<\/p>\n

Cloud-L\u00f6sungen sind noch Best-of-Breed-L\u00f6sungen, auch wenn die Hersteller die Durchg\u00e4ngigkeit ihrer einzelner Cloud-Produkte beschw\u00f6ren. Systemh\u00e4user sind gefordert, Wege zu finden, um eine gegen Quartalupdates robuste L\u00f6sungsintegration herzustellen. Stabilit\u00e4t der Schnittstellen und Antizipation m\u00f6glicher St\u00f6reffekte sind dazu essenziell.<\/p>\n

Kunden brauchen individuelle funktionale Bausteine, die wesentlich f\u00fcr ihr Gesch\u00e4ftsmodell sind. Es ist schwer vorstellbar, wie Wettbewerbsvorteile entstehen sollten, wenn alle genau die gleiche IT-L\u00f6sung anwenden.<\/p>\n

Wir bei Allgeier z. B. beherrschen nicht nur die angebotenen Technologien und versuchen, Einfluss auf die angebotene Funktionalit\u00e4t zu nehmen. Wir bieten mit Metasonic als Business Software der n\u00e4chsten Generation ein leistungsf\u00e4higes Instrumentarium f\u00fcr hochagile Gesch\u00e4ftsaktivit\u00e4ten, mit dem sich der Funktionsumfang einer ERP-L\u00f6sung erweitern l\u00e4sst.<\/p>\n

Das Versprechen einer schnellen, aufwandsarmen Einf\u00fchrung ist auch die Ansage reduzierter Geldstr\u00f6me f\u00fcr die Systemh\u00e4user. Auch wenn die schnelleren mit einer h\u00f6heren Marktpenetration rechnen k\u00f6nnen, wird der Gesamtkuchen zun\u00e4chst kleiner.<\/p>\n

Systemh\u00e4user sind gefordert, nicht nur eine m\u00f6glichst gro\u00dfe Scheibe abzuschneiden, sondern auch diesen Kuchen mit innovativen Ideen zu vergr\u00f6\u00dfern. Es besteht die Chance einer einfachen Reallokation existierender Mittel, um \u201emehr IT\u201c zu schaffen, in Zeiten kontinuierlicher Effizienzsteigerung jedoch schwer zu glauben.<\/p>\n

Eine Gesch\u00e4ftschance entsteht eher durch die st\u00e4ndige Zunahme des funktionalen Umfangs der Cloud-L\u00f6sungen, indem man die neuen Funktionalit\u00e4ten erkennt, die bei dem jeweiligen Kunden einen Mehrwert bringen, und ihm hilft, sie technisch und organisatorisch einzuf\u00fchren.<\/p>\n

Der Berater mutiert so zum Anstifter kreativer Unruhe. Cloud-L\u00f6sungen scheinen die Bedeutung der Softwarehersteller zulasten der Systemh\u00e4user zu st\u00e4rken. Letztere k\u00f6nnen in dieser neuen Welt am besten bestehen, wenn sie ihre Gesch\u00e4ftsmodelle weiterentwickeln, ihre Kunden besser f\u00fchren und ihnen mehr Agilit\u00e4t und mehr Innovation anbieten.<\/p>\n

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Cloud-L\u00f6sungen werden, sollten sie sich etablieren, die IT-Industrie revolutionieren. Systemh\u00e4user m\u00fcssen ihren Charakter radikal ver\u00e4ndern, wollen sie weiterhin bestehen. Innovation und Kundenf\u00fchrung werden massiv an Bedeutung gewinnen. <\/p>\n","protected":false},"author":1123,"featured_media":22917,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[14087,7,20361],"tags":[11750,39,1727,73,4386],"coauthors":[28851],"class_list":["post-33018","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cloud-computing-kolumne","category-meinung","category-mag-1802","tag-best-of-breed","tag-cloud","tag-end-to-end","tag-erp","tag-on-premise","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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