Solución SAP: Supervisión

El congreso anual DSAG 2023 en Bremen lo ha comprobado: el jefe director de SAP, Christian Klein, quiere “cloud only” (“sólo nube), pero no tiene un plan concreto para ello. Porque “cloud only” no significa que todo el mundo esté en la nube, sino que solo haya una versión de dicha nube.

La falta de personal informático adecuado seguirá preocupando a la comunidad SAP durante algún tiempo. Muchos socios de éxito de SAP se ocupan actualmente del tema de la automatización, la supervisión y la observabilidad. En la Cumbre de Centros de Competencia SAP que se celebrará los días 1 y 2 de junio en Salzburgo, numerosas empresas presentarán sus soluciones para la automatización de SAP Basis.

Los responsables de TI y SAP deben garantizar que los sistemas y bases de datos SAP funcionen las 24 horas del día sin problemas ni fallos y que los procesos empresariales de la empresa estén salvaguardados. La supervisión de los sistemas genera costes y recursos humanos.

La función de programación y supervisión de trabajos se remonta a la época de los mainframes, cuando los centros de datos estaban formados por IBM System/370, máquinas compatibles u ordenadores Siemens BS2000.

Algunos clientes existentes de SAP ya han podido pasar a Hana y se encuentran en pleno proceso de cambio o conversión a S/4. Ahora que se han completado las fases del proyecto y se han puesto en marcha los sistemas, corresponde al equipo de SAP Basis hacerlos funcionar.

Los sistemas SAP constituyen el núcleo de las TI en la mayoría de las empresas. Por lo tanto, es esencial una supervisión permanente de las transacciones y aplicaciones a modo de protección.

Si quiere proteger sus datos SAP de un uso indebido, también tiene que restringir los derechos de acceso de los administradores de la base SAP. Las pruebas de seguridad realizadas en los clientes demuestran graves deficiencias en este ámbito.

Para todos los CIO, responsables de TI y responsables de SAP, es decir, para los lectores de esta revista, la comunicación es uno de los factores de éxito más importantes de su trabajo. Una y otra vez tienen que explicar de forma convincente los cambios necesarios y ganarse a los empleados para proyectos importantes.

Una y otra vez veo que los responsables de TI asocian Solution Manager exclusivamente con la tecnología cuando se trata de la supervisión. No hace falta decir que SolMan tiene ventaja sobre otras herramientas en este ámbito. Puede brillar en este ámbito y aliviar los departamentos de SAP Basis en particular a través de la supervisión automática.