SAP-Solución: Uniserv

Aunque el cambio a S/4 es inevitable, muchas empresas siguen dudando. Una de las razones para evitar la transformación podría ser el elevado número de datos maestros con mala calidad de datos en los distintos silos de datos.

Ocasiones como una fusión o adquisición, un cambio de sistema o renovaciones del sistema como la conversión a S/4 requieren una mirada escrutadora de los datos de los clientes y socios comerciales y casi siempre una revisión correspondiente.

Gracias a la cooperación de Uniserv y MSG, las empresas disponen ahora de un punto de contacto común para tecnología, consultoría y servicio.

¿Cómo pueden las empresas sacar provecho de grandes cantidades de datos de clientes no estructurados o semiestructurados, para campañas de marketing, por ejemplo? Ese fue el reto planteado por Uniserv en el marco de la iniciativa Data Pitch de este año.

Uno para todos, todos para uno: este lema de los cuatro mosqueteros se ha impuesto entretanto en el lenguaje común cuando se trata de dejar claro que "ir por libre" no sirve de nada y que sólo se puede alcanzar el éxito si varios componentes engranan a la perfección. Esto también se aplica a la calidad de los datos.

La hipótesis de que las previsiones sólo pueden ser tan buenas como los datos en los que se basan suena plausible. Como parte de una tesis de licenciatura en la Universidad de Medios de Comunicación de Stuttgart (HdM), esta correlación se ha examinado empíricamente por primera vez y se ha confirmado mediante una serie de pruebas concretas.

Holger Stelz, de Uniserv, y el analista Wolfgang Martin muestran en el E-3 Inteview cómo las empresas pueden gestionar la transformación digital y conocer aún mejor a sus clientes con Big Data.

Las empresas de este país están fracasando en la transformación digital, entre otras cosas porque están descuidando criminalmente uno de sus activos económicos más valiosos: los datos de sus clientes.

La encuesta investigó la conexión entre la gestión profesional de los datos de los clientes y la transformación digital.