{"id":72711,"date":"2021-03-25T08:00:00","date_gmt":"2021-03-25T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/?p=72711"},"modified":"2022-05-01T09:56:00","modified_gmt":"2022-05-01T07:56:00","slug":"simplificar-y-perfeccionar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/es\/simplificar-y-perfeccionar\/","title":{"rendered":"Simplificar y perfeccionar SAP"},"content":{"rendered":"<p>Un buen oficio inform\u00e1tico de probada eficacia en la comunidad SAP es la personalizaci\u00f3n. Desde el principio, la idea era que un sistema SAP era un producto semiacabado que hab\u00eda que personalizar utilizando tablas Abap. El enfoque de proyecto planificar-construir-ejecutar tambi\u00e9n encajaba con estos inicios hace cuarenta a\u00f1os, pero la vida de las TI tambi\u00e9n es cambio. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Planificar, Construir y Ejecutar se cre\u00f3 en una \u00e9poca en la que el esfuerzo necesario para comunicarse y colaborar era mucho mayor que en la actualidad.<\/em>\", describe Tobias Moosherr, Director General de Solutive, y precisa en la entrevista E-3: \"<em>Acordar r\u00e1pidamente cosas nuevas con los implicados, una sesi\u00f3n web aqu\u00ed, enviar r\u00e1pidamente un mensaje por mensajer\u00eda instant\u00e1nea para aportar nuevas ideas y necesidades: Esto es hoy una realidad.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Del mismo modo que en los centros de datos modernos o en la nube ya no hay ventanas de copia de seguridad porque el funcionamiento 24\/7 es la norma, el punto de partida para personalizar un sistema SAP tambi\u00e9n ha cambiado. \"<em>Meses de fases de dise\u00f1o para realizar cosas en un entorno protegido cuyos requisitos pueden haber quedado ya obsoletos fue la norma durante mucho tiempo<\/em>\", Tobias Moosherr lo sabe por experiencia propia. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Tras su aceptaci\u00f3n, el software se llevaba pr\u00e1cticamente a un muro que separaba el desarrollo y la explotaci\u00f3n, se arrojaba sobre \u00e9l y se olvidaba. En cambio, se pon\u00eda en funcionamiento completamente desacoplado y funcionaba como una parte abstracta de un sistema inform\u00e1tico.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Superar los muros<\/h3>\n\n\n\n<p>La imagen que pinta aqu\u00ed Moosherr es t\u00edpica de los primeros tiempos de la comunidad SAP y es probable que un usuario siga viendo metros de \"papel pintado Aris\" para la gesti\u00f3n de procesos empresariales en esta pared de su mente. Pero Plan-Build-Run y el Aris del profesor Scheer son cosa del pasado. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Para ser competitivos, hay que acortar los plazos de comercializaci\u00f3n<\/em>\", postula Tobias Moosherr. \"<em>Cada muro, cada silo es un obst\u00e1culo importante. Sin embargo, adem\u00e1s de aumentar las posibilidades de comunicaci\u00f3n, tambi\u00e9n ha cambiado la metodolog\u00eda de trabajo, lo que abre posibilidades completamente nuevas.<\/em>\"Solutive tambi\u00e9n ha desarrollado las herramientas adecuadas para ello.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los clientes de SAP existentes, por otra parte, es importante examinar detenidamente y trabajar con socios como Solutive para seleccionar no s\u00f3lo el enfoque correcto, sino tambi\u00e9n las herramientas inform\u00e1ticas adecuadas, v\u00e9ase Aris. \"<em>La impresi\u00f3n de que la tecnolog\u00eda tradicional como SAP NetWeaver no puede seguir el ritmo es s\u00f3lo parcialmente correcta. Esta parte de la sala de m\u00e1quinas tambi\u00e9n puede ganar velocidad con el ajuste adecuado. Hoy en d\u00eda, planificar-construir-ejecutar deber\u00eda ser simplemente parte de un ciclo de vida iterativo de la aplicaci\u00f3n.<\/em>\"Para decirlo en t\u00e9rminos m\u00e1s modernos: \u00a1chulea de mi sistema SAP!<\/p>\n\n\n\n<p>Pero desde hace algunos a\u00f1os, las operaciones operativas de SAP parecen haberse paralizado: \u00bfSon manifestaciones de una econom\u00eda din\u00e1mica, de estructuras y procesos organizativos complejos o simplemente el resultado de una mala planificaci\u00f3n? En otras palabras, \u00bfuna incorrecta gesti\u00f3n de proyectos de planificar-construir-ejecutar? <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Ambos y<\/em>\", afirma Christian Steiger, compa\u00f1ero de la junta directiva de Solutive. \"<em>En mi opini\u00f3n, no se ha comprendido que las innovaciones que se derivan de las operaciones empresariales deben realizarse cada vez m\u00e1s a trav\u00e9s del papel cada vez m\u00e1s importante y central de las TI.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Christian Steiger se opone un poco al esp\u00edritu de los tiempos y a una organizaci\u00f3n de TI descentralizada en la que los departamentos especializados reservan sus aplicaciones en la nube. \"Contrariamente a lo que a veces se supone, las TI son un importante motor de innovaci\u00f3n y, como tales, tambi\u00e9n deben experimentar el necesario valor a\u00f1adido\", afirma Christian Steiger, conocedor de muchos proyectos Solutive de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTI centralizada o descentralizada, en la nube u on-prem, planificada o DevOps? Los retos digitales son ahora tan amplios que dif\u00edcilmente puede haber una respuesta a todas las preguntas. \"<em>En los \u00faltimos a\u00f1os, me he encontrado repetidamente con una y otra cosa con los clientes. El primer paso importante es mirarse a uno mismo y a la organizaci\u00f3n con honestidad, sin miedo a que cambien los propios cotos de caza. El segundo paso es querer escuchar las respuestas y ser \"irreprochable\" al respecto.<\/em>\", explica Christian Steiger en la entrevista E-3 y a\u00f1ade: \"<em>Sin embargo, este malestar percibido es a menudo simplemente una cuesti\u00f3n de la forma en que trabajamos. Los primeros pasos en la digitalizaci\u00f3n de una empresa tambi\u00e9n pueden provocar un gran malestar en la empresa si simplemente se lanza todo por la pared m\u00e1gica sin anunciar e implicar a las partes interesadas importantes de los departamentos.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Como ya se ha mencionado, la vida de TI tambi\u00e9n est\u00e1 cambiando, lo que es particularmente cierto para la comunidad SAP en este momento y est\u00e1 aumentando r\u00e1pidamente la demanda de la experiencia y las herramientas de Solutive. Actualmente se est\u00e1 produciendo un cambio generacional en la Junta Directiva de SAP y en la comunidad: \u00bfse est\u00e1 produciendo tambi\u00e9n en TI? Entonces, \u00bfinnovaci\u00f3n Hana y S\/4 frente a tradici\u00f3n R\/3? \u00bfAcap frente a Java? \u00bfNetWeaver frente a contenedores, Kafka, etc.? <\/p>\n\n\n\n<p>Christian Steiger responde: \"<em>S\u00ed, es una tendencia que era previsible en los \u00faltimos a\u00f1os. Cuando particip\u00e9 en la SAP Train Race de Par\u00eds a Madrid para TechEd en 2011, el tema de la pasarela SAP y el mundo h\u00edbrido ya estaban en el candelero. En estos momentos, la comunidad se centra cada vez m\u00e1s en ello y no cabe duda de que en el futuro veremos cada vez m\u00e1s una fusi\u00f3n de los mundos. De este modo, la comunidad SAP dispone cada vez de m\u00e1s margen de maniobra y soberan\u00eda a la hora de elegir sus soluciones y se orienta, entre otras cosas, hacia un enfoque \"best-of-breed\".<\/em>\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>Tobias Moosherr, otro miembro de la Junta Directiva, afirma que este cambio generacional no s\u00f3lo se est\u00e1 produciendo en la comunidad, en la Junta Directiva de SAP o en TI. \"<em>El principal impulsor de esta agitaci\u00f3n es el cliente final<\/em>\", subraya Moosherr. Esto plantea la siguiente pregunta: \u00bfC\u00f3mo puede un socio de SAP como Solutive responder a las necesidades de los clientes de SAP existentes? \u00bfY en qu\u00e9 debe centrarse, aparte de la tecnolog\u00eda necesaria?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>En 2016, se\u00f1al\u00e9 lo siguiente en un foro sobre transformaci\u00f3n digital: \"En un mundo de interacciones digitales, las organizaciones ofrecer\u00e1n sus modelos de negocio innovadores a trav\u00e9s del software. Todas las empresas se convertir\u00e1n en empresas de software\".<\/em>Tobias Moosherr define la realizaci\u00f3n desde el pasado.<\/p>\n\n\n\n<p> <em>\"Creo que esta disrupci\u00f3n digital est\u00e1 ahora muy presente en el entorno SAP en particular. Y las empresas buscan respuestas a estos retos, expl\u00edcitamente con los sistemas y tecnolog\u00edas existentes en combinaci\u00f3n y no sustituidos por tecnolog\u00edas completamente diferentes.\"<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\"Somos software\"<\/h3>\n\n\n\n<p>La disrupci\u00f3n digital en la comunidad SAP tiene muchas manifestaciones y la agilidad que exige tambi\u00e9n requiere que se automaticen muchos pasos que antes eran manuales. El despliegue de un sistema SAP debe simplificarse cada vez m\u00e1s utilizando herramientas adecuadas y automatizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado, algunos clientes de SAP ya existentes pudieron poner en marcha sistemas SAP en todo el mundo a pesar de las prohibiciones de viajar y la personalizaci\u00f3n a distancia. Es evidente que la gesti\u00f3n del cambio ha cambiado el enfoque de la implantaci\u00f3n: \u00bfQu\u00e9 importancia tiene, por ejemplo, la gesti\u00f3n de pruebas? <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Para seguir el ritmo del mercado y de las innovaciones apoyadas en las TI, es esencial establecer un sistema de gesti\u00f3n de pruebas que funcione correctamente<\/em>\", Christian Steiger especifica este paso tan importante hacia un sistema de \u00e9xito para los clientes actuales de SAP. \"<em>Porque si quiere estar a la vanguardia en el futuro, no hay forma de evitar nuevos m\u00e9todos y entregas de software m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Christian Steiger y Tobias Moosherr, miembros de la junta directiva de Solutive, el siguiente paso tambi\u00e9n es necesario para garantizar la calidad, la mantenibilidad y la estabilidad en funcionamiento: las pruebas automatizadas. \"<em>En este caso, sin embargo, no me refiero expl\u00edcitamente a los medios conocidos hasta ahora, como los eCatts y diversos enfoques de pruebas rob\u00f3ticas<\/em>\", dice Christian Steiger al describir la situaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Como Solutive, hemos incorporado a un socio que lleva desarrollando con \u00e9xito su propio motor de IA desde 2009. En el futuro, tambi\u00e9n mapearemos las pruebas automatizadas en SAP utilizando una soluci\u00f3n asistida por IA.<\/em>Ya no es una cuesti\u00f3n de \"si\", sino de \"cu\u00e1ndo\".<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fallar r\u00e1pido, fallar a menudo<\/h3>\n\n\n\n<p>No s\u00f3lo las herramientas y el tipo de gesti\u00f3n de proyectos est\u00e1n cambiando actualmente en la comunidad SAP, tambi\u00e9n se est\u00e1 reevaluando la actitud mental ante el progreso, el \u00e9xito, la experimentaci\u00f3n y el fracaso. \"<em>Gracias a los \u00e9xitos masivos de SpaceX y Tesla, todo el mundo habla de 'fallar r\u00e1pido, fallar a menudo' y parece que es socialmente aceptable\", observa satisfecho Tobias Moosherr. \"Se podr\u00eda tener la impresi\u00f3n de que la gesti\u00f3n de pruebas y su motivaci\u00f3n -encontrar errores con el menor esfuerzo posible- se est\u00e1n quedando obsoletas como resultado y que los errores son incluso deseables.\"<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Tobias Moosherr recuerda los or\u00edgenes de este planteamiento: \"<em>El lema procede de Silicon Valley y de los enjambres de start-ups que all\u00ed se asientan, y a menudo se malinterpreta. El objetivo no es \"fracasar\", sino iterar. Para tener \u00e9xito, debe existir una cultura de afrontar abiertamente los errores.<\/em>\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>Pero est\u00e1 claro que el objetivo es aprender de los errores y hacer ajustes, reajustes o incluso redise\u00f1ar. Aqu\u00ed es precisamente donde debe entrar en juego una gesti\u00f3n de pruebas estructurada e integrada, afirma Moosherr. \"<em>Hoy en d\u00eda, con la ayuda de nuestros agentes de inteligencia artificial o herramientas de prueba, los primeros errores se pueden encontrar en las primeras fases del proceso de desarrollo y las iteraciones pueden comenzar antes.<\/em>\", explica el miembro de la junta directiva de Solutive.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejora continua<\/h3>\n\n\n\n<p>La mejora continua suena l\u00f3gica, pero el cambio continuo tambi\u00e9n implica aprendizaje, formaci\u00f3n y pruebas continuas, \u00bfverdad? \u00bfSon DevOps, Scrum, etc. un reto sostenible o tendencias de moda en TI? \"<em>Por supuesto, estos planteamientos est\u00e1n actualmente en boca de todos<\/em>\", Christian Steiger lo sabe por sus propias observaciones. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Nuestra ESM Suite es tambi\u00e9n una herramienta que permite todo esto. Sin embargo, el m\u00e9todo de trabajo tambi\u00e9n debe adaptarse a ello para aprovechar todo su potencial. Por lo tanto, no hay que rehuir los enfoques h\u00edbridos. Me gustar\u00eda mencionar esto en este punto porque a menudo se mete en el mismo saco err\u00f3neamente: La flexibilidad no tiene absolutamente nada que ver con la agilidad. No hay que confundirlas.<\/em>\"(V\u00e9ase tambi\u00e9n el art\u00edculo t\u00e9cnico de Christian Steiger y Tobias Moosherr en las p\u00e1ginas siguientes).<\/p>\n\n\n\n<p>Estos planteamientos se convierten entonces en retos sostenibles puramente como un fin en s\u00ed mismos a nivel de gesti\u00f3n o porque es la tendencia del momento. Pero Tobias Moosherr corrige: \"<em>Una perspectiva diferente es muy importante aqu\u00ed. Desde la noche de los tiempos, las personas han estado expuestas a un entorno en constante cambio y el aprendizaje continuo ha sido la clave de la adaptaci\u00f3n. Esto tambi\u00e9n se aplica a las empresas; el uso de m\u00e9todos \u00e1giles junto con t\u00e9cnicas lean, Lean Startup, ha permitido adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u00edmites de SolMan<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfD\u00f3nde alcanza SolMan sus l\u00edmites en la gesti\u00f3n de versiones, la mejora continua, las pruebas y la gesti\u00f3n del transporte? \"<em>SolMan apenas conoce l\u00edmites - y ah\u00ed radica el problema\"<\/em>Christian Steiger describe el tema con habilidad y diplomacia. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>El nivel de conocimientos t\u00e9cnicos y especializados que requiere SolMan en profundidad es inmenso y a menudo supera las capacidades de los desarrolladores y, sobre todo, la utilidad para un buen funcionamiento. El esfuerzo requerido por los inform\u00e1ticos para dominar esta herramienta -que en realidad s\u00f3lo deber\u00eda ser una herramienta- es enorme. Nos hemos centrado en los aspectos esenciales -gesti\u00f3n de versiones, mejora continua y pruebas, as\u00ed como gesti\u00f3n del transporte- y hemos combinado todas estas funciones de forma segura, controlable y eficiente en una \u00fanica soluci\u00f3n.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Su colega Tobias Moosherr tambi\u00e9n comparte esta opini\u00f3n: \"<em>Cuando miramos a SolMan, s\u00f3lo vemos unos pocos l\u00edmites, y \u00e9se es precisamente el problema. Porque con las posibilidades ilimitadas viene el problema del uso responsable. Sobre todo porque la cuesti\u00f3n del sentido debe plantearse si la herramienta, que en realidad se dise\u00f1\u00f3 para facilitar las cosas, funciona seg\u00fan el enfoque cl\u00e1sico de planificar, construir y ejecutar. Hemos desarrollado nuestra suite ESM bas\u00e1ndonos en el enfoque \"best-of-breed\", creando un software est\u00e1ndar innovador que controla y gestiona el ciclo de vida del software<\/em>.\"<\/p>\n\n\n\n<p>En la pasada era R\/3, la gesti\u00f3n del transporte era un componente central de la arquitectura de TI. \u00bfSigue siendo esto aplicable a un entorno DevOps? \"<em>La gesti\u00f3n del transporte es y sigue siendo una parte importante de SAP. Los nuevos retos, como DevOps, hacen que los transportes vuelvan a estar en el punto de mira, ya que las dependencias en la entrega ya no se pueden descartar.<\/em>\", sabe Christian Steiger de muchos proyectos Solutive que han tenido \u00e9xito. <\/p>\n\n\n\n<p>Su colega Tobias Moosherr a\u00f1ade: \"<em>S\u00ed, los transportes seguir\u00e1n siendo una parte fundamental de la arquitectura SAP en el futuro. Sin embargo, en una organizaci\u00f3n optimizada para la adaptaci\u00f3n y la reducci\u00f3n del tiempo de cobro, es precisamente aqu\u00ed donde no debe surgir el cuello de botella y donde el trabajo no debe realizarse a peque\u00f1a escala a nivel de transporte individual y\/o manualmente. A menudo, sigue habiendo aqu\u00ed un gran potencial de optimizaci\u00f3n, que abordamos con las soluciones de transporte y simulaci\u00f3n de nuestra suite ESM.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Respuesta universal: Plantillas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las plantillas fueron en su d\u00eda una respuesta universal: \u00bfCu\u00e1l es la posici\u00f3n actual de Solutive en la gesti\u00f3n de TI mediante plantillas? Christian Steiger: \"<em>Las plantillas y la gesti\u00f3n de plantillas son eficaces y aportan un valor a\u00f1adido en muchos casos de uso. Pero ni siquiera esto es una soluci\u00f3n de usar y tirar. Hoy en d\u00eda, una plantilla debe tener un cierto grado de flexibilidad, incluso si las desviaciones son s\u00f3lo de unos pocos por ciento en algunos casos. Tambi\u00e9n es importante proteger esta plantilla o los componentes de alto riesgo contra cambios no deseados despu\u00e9s de la implantaci\u00f3n. Un dise\u00f1o flexible con un esfuerzo reducido y un control total sobre todos los cambios es un enfoque eficaz para reducir significativamente los costes durante el funcionamiento. Apoyamos este enfoque con mucho \u00e9xito con nuestras soluciones, especialmente en el entorno corporativo.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de din\u00e1mica, cambio y agilidad, los sue\u00f1os y la realidad entran en conflicto con el cumplimiento, la gesti\u00f3n de riesgos y la gobernanza. \u00bfCambio continuo frente a estabilidad? Los clientes actuales de SAP se enfrentan al reto de salvaguardar la estabilidad de sus operaciones frente a las innovaciones de SAP. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Este reto no debe ser un extra opcional, sino un deber\"<\/em>subraya Christian Steiger con rotundidad en la entrevista. \"<em>Una y otra vez oigo decir a nuestros clientes que hay dos procesos: el proceso dise\u00f1ado y el proceso real. Esto es ineficaz e inseguro y, adem\u00e1s, pisotea el cumplimiento de la normativa.<\/em>\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, el Consejo Ejecutivo de Solutive est\u00e1 convencido de que los procesos deben establecerse de acuerdo con el cumplimiento y la seguridad de la auditor\u00eda para evitar que se recurra a una soluci\u00f3n provisional. Esto requiere procesos de principio a fin para disponer de una pista de auditor\u00eda ininterrumpida y ofrecer una transparencia total.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Buenas pr\u00e1cticas y agilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Apoyamos a nuestros clientes desde la fase de definici\u00f3n del proceso, ya sea SOX, GAMP, FDA o GDPR - hemos desarrollado las mejores pr\u00e1cticas en todas las \u00e1reas, incluyendo algunas con las principales firmas de auditor\u00eda<\/em>\", dice Christian Steiger sobre su trabajo diario. \"<em>Tambi\u00e9n proporcionamos recomendaciones sobre qu\u00e9 herramientas se utilizan despu\u00e9s para la realizaci\u00f3n. En esencia, ya no tiene por qu\u00e9 ser un compromiso, porque el dinamismo, la agilidad y el desarrollo h\u00edbrido pueden ir de la mano de la gesti\u00f3n de riesgos y la gobernanza. Tambi\u00e9n estamos en proceso de establecer un Digital CoWorker en el \u00e1mbito de la IA, que servir\u00e1 de guardi\u00e1n para la auditor\u00eda, la gobernanza y el cumplimiento.<\/em>\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>Y su colega Moosherr a\u00f1ade: \"<em>As\u00ed es, porque, seg\u00fan mi experiencia, la transparencia de principio a fin es importante. Si se desmantelan los procesos aislados y los silos de informaci\u00f3n y se distribuyen ampliamente los conocimientos sobre cumplimiento y gesti\u00f3n de riesgos, puede crearse una imagen com\u00fan de lo que tiene sentido.\"<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cumplimiento y SolMan<\/h3>\n\n\n\n<p>El tema de la documentaci\u00f3n y el cumplimiento es, por tanto, el siguiente paso l\u00f3gico en el di\u00e1logo E-3: los continuos cambios no facilitan el mantenimiento de una documentaci\u00f3n inform\u00e1tica precisa, \u00bfverdad? \u00bfNecesitamos SolMan para esto? \"<em>Aqu\u00ed retomo la pista de auditor\u00eda<\/em>\", explica Christian Steiger. \"<em>Los procesos digitales integrales establecidos son el paso m\u00e1s importante para el cumplimiento de la normativa. Por ello, la documentaci\u00f3n se incorpora autom\u00e1ticamente y es absolutamente fiable. SolMan tambi\u00e9n es una herramienta establecida para la documentaci\u00f3n.<\/em>\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>Para Steiger, Consejero Delegado de Solutive, es importante que la visi\u00f3n corporativa cuente con una estrategia que se integre en el entorno de trabajo conocido. Desde el punto de vista de Solutive, no hay mayor reto en las operaciones cotidianas que tener que cambiar los m\u00e9todos de trabajo simplemente por razones de cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de servicios de TI, ITSM, parece ser un solucionador universal de problemas: \u00bfes cierto? La gesti\u00f3n de servicios de TI, siempre que se establezca de forma adecuada y apropiada, tiene la capacidad de actuar como acelerador a muchos niveles. Esto se aplica en particular a los procesos que se inician en la actividad operativa y repercute hasta el despliegue. Pero esto nos saca un poco del entorno SAP, dice Christian Steiger: \"<em>Sin embargo, en mi opini\u00f3n, ITSM puede actuar b\u00e1sicamente como un turbo. Los procesos ITSM requieren aceptaci\u00f3n y previsi\u00f3n para poder implantarse con sensatez<\/em>.\"<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plazo SAP<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los clientes actuales de SAP deben convertirse a Hana y S\/4 antes de 2027\/2030: Desde la perspectiva de Solutive, \u00bfqu\u00e9 retos plantea esto en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n del cambio, ITSM, pruebas y transporte? \"<em>En los \u00faltimos meses, hemos a\u00f1adido detalles significativos a nuestra suite ESM para facilitar la migraci\u00f3n a las empresas\".<\/em>Christian Steiger describe la situaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>El cambio tambi\u00e9n aporta oportunidades para unos procesos m\u00e1s \u00e1giles y un est\u00e1ndar basado en las mejores pr\u00e1cticas. No s\u00f3lo hay que considerar y calcular el proyecto S\/4, sino tambi\u00e9n el funcionamiento posterior. Sin embargo, Christian Steiger tambi\u00e9n sabe que los buenos planteamientos a menudo no se corresponden con el entorno de trabajo real y que los usuarios quedan abandonados a su suerte tras el cambio. <\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo es el proceso de exigencia de despliegue, como explica Christian Steiger: \"<em>Si esto no encaja con los procesos actuales, es dif\u00edcil adaptarse. Disponemos de una soluci\u00f3n sostenible en nuestra cartera que mantiene un alto grado de flexibilidad, se ocupa de las operaciones posteriores y acompa\u00f1a as\u00ed el ciclo de vida a largo plazo. Junto con procesos eficientes y simplificados, esto mata dos p\u00e1jaros de un tiro: el proyecto S\/4 y las operaciones posteriores.<\/em>.\"<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a los elevados costes de un entorno S\/4, a menudo se acomete la consolidaci\u00f3n. Pero de lo que no se suele hablar, dice Tobias Moosherr, es del peligro de un \u00fanico punto de fallo. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Si, en el peor de los casos, un sistema no estuviera disponible para un pa\u00eds, por ejemplo, los dem\u00e1s sistemas podr\u00edan seguir funcionando y las dem\u00e1s sedes podr\u00edan operar. Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre si s\u00f3lo hay un One SAP?<\/em>\", se pregunta Moosherr. \"<em>Si no se replantea la forma de trabajar y se adapta el conjunto de herramientas, la mayor necesidad de protecci\u00f3n puede provocar r\u00e1pidamente una ralentizaci\u00f3n de la capacidad de adaptaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. La parad\u00f3jica situaci\u00f3n de obtener informaci\u00f3n en tiempo real pero poder reaccionar a paso de tortuga, \u00bfa qui\u00e9n le gustar\u00eda imagin\u00e1rsela?<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transformaci\u00f3n digital, \u00bfverdad?<\/h3>\n\n\n\n<p>Para concluir la entrevista E-3, la inevitable valoraci\u00f3n del panorama general: Desde la perspectiva de Solutive, \u00bfen qu\u00e9 punto se encuentra la comunidad SAP en el tema de la transformaci\u00f3n digital? \"<em>Todos vivimos y amamos la transformaci\u00f3n digital<\/em>\", responde espont\u00e1neamente Christian Steiger y explica: <em>\"Tengo que admitir que no puedo evitar ser un poco ir\u00f3nico al respecto. Creo que ahora conocemos tanto las ventajas como los inconvenientes. Una cosa debe quedar siempre clara: ninguna digitalizaci\u00f3n funcionar\u00e1 si el responsable inform\u00e1tico tiene que escuchar al mismo tiempo que tiene que recortar presupuestos. La digitalizaci\u00f3n significa invertir en el futuro, \u00a1y en TI! Para m\u00ed, las TI son un claro motor de la innovaci\u00f3n y, como tales, deben valorarse y no en la sala de m\u00e1quinas, sino en lo m\u00e1s alto, junto al capit\u00e1n.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Tobias Moosherr, miembro del Consejo de Administraci\u00f3n, salta al lado de Christian Steiger e informa: \"<em>La prensa acaba de publicar lo siguiente: El yate del patr\u00f3n del Eppelheim Capri-Sun, Hans-Peter Wild, se estrell\u00f3 contra el muelle del puerto de la isla caribe\u00f1a de San Mart\u00edn. Al parecer, el accidente se debi\u00f3 a un fallo en el sistema inform\u00e1tico de control. El capit\u00e1n habla de una falta de comunicaci\u00f3n entre el puente, equipado con 14 ordenadores, y la sala de m\u00e1quinas. Esta impresi\u00f3n puede aplicarse tambi\u00e9n a la comunidad SAP en algunos lugares. No debe ser un fin en s\u00ed mismo lo que suscite afirmaciones como: Tenemos que ser m\u00e1s \u00e1giles. No somos lo suficientemente lean. Quiero que nuestra cultura cambie a fallar r\u00e1pido, fallar a menudo. En mi opini\u00f3n, es m\u00e1s importante que todos los implicados tengan un entendimiento com\u00fan de lo que significa realmente la transformaci\u00f3n digital para la empresa y que comprendan la necesidad de utilizar el software de SAP para construir una organizaci\u00f3n que pueda reaccionar r\u00e1pidamente a los requisitos. Las TI deben y tienen que ser un motor de innovaci\u00f3n y no solo un factor de coste.<\/em>\u00bb. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Gracias por la entrevista.<\/p>\n\n\n<p>[adrotate banner=\"254\u2033]<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/2104_05_Coverstory_web.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"125\" title=\"Simplificar y perfeccionar Sap\" src=\"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory.jpg\" alt=\"Descargar el art\u00edculo de portada\" class=\"wp-image-37442\" srcset=\"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory.jpg 1000w, https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory-768x96.jpg 768w, https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory-100x13.jpg 100w, https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory-480x60.jpg 480w, https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory-640x80.jpg 640w, https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory-720x90.jpg 720w, https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Download-Coverstory-960x120.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No es oro todo lo que reluce. Es bueno cuando hay expertos que pueden hacer que algo valioso sea a\u00fan m\u00e1s valioso. Tobias Moosherr y Christian Steiger son especialistas en mejorar sistemas SAP.  Trabajan con el est\u00e1ndar y piensan con originalidad. El resultado es impresionante: sistemas SAP que hacen lo que el usuario espera. Una recomendaci\u00f3n para todos los clientes de SAP.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":72716,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[39096,39097],"tags":[707,236,39055],"coauthors":[27825],"class_list":["post-72711","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-21-04","category-mag-21-04","tag-coverstory","tag-sap","tag-solutive","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Header_Coverstory_2104-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Nicht alles, was gl\u00e4nzt, ist Gold. Gut, wenn es Experten gibt, die etwas Wertvolles noch wertvoller machen k\u00f6nnen. Tobias Moosherr und Christian Steiger verstehen sich auf das Veredeln von SAP-Systemen.  Sie arbeiten im Standard und blicken \u00fcber den Tellerrand. Das Ergebnis \u00fcberzeugt: SAP-Systeme, die machen, was der Anwender erwartet. Eine Empfehlung f\u00fcr jeden SAP-Bestandskunden.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/es\/categoria\/portadas\/portada-21-04\/\" rel=\"category tag\">Coverstory 21-04<\/a>, <a href=\"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/es\/categoria\/mag-21-04\/\" rel=\"category tag\">MAG 21-04<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. 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