Auteur : Peter M. Färbinger, Magazine E3

Il est de notoriété publique que l'IA se nourrit de l'immensité du World Wide Web. Pour l'IA, les textes, les photos, les vidéos et les graphiques sont la source du „savoir“. Le puits, ce sont les réponses de ChatGPT et autres. Que se passe-t-il si les sources se tarissent ?

L'engagement de SAP dans le domaine de l'IA ressemble à un glaçage que l'on verse sur tout et n'importe quoi : L'essentiel est que cela ait le goût de l'intelligence artificielle.

Boomi ouvre un autre canal de données dans l'univers SAP et fait ainsi une concurrence considérable à SAP Business Data Cloud (BDC) avec l'extension Databricks. Reste à savoir qui remportera finalement la course à la plateforme de données ERP finale.

A la fin du développement de l'IA, il y aura également un Small Language Model chez SAP. Chez SAP, on se contente désormais de petits succès. Sur la base de ses propres tables Abap, des mécanismes comme le Machine Learning devraient être utilisés en complément de SAP PAL. Une valeur ajoutée incertaine ?

Les clients existants de SAP veulent et ont besoin du cloud, de l'IA et des plateformes informatiques. SAP a de bonnes offres avec Joule, Cloud ERP et BTP ainsi que BDC. Mais les licences et les conditions IT ne correspondent pas à la réalité ERP des utilisateurs. SAP ne comprend pas ses clients et ceux-ci ne comprennent pas SAP.

Initialement, SAP prévoyait la fin de la maintenance mainstream de SAP Business Suite 7 (ERP/ECC 6.0) pour la fin de l'année 2025. Cette échéance initiale a généré d'immenses tensions au sein de la communauté SAP, la date étant considérée comme intenable et comme la recette d'un „massacre“, notamment en raison du grave manque d'experts et de consultants qualifiés pour la migration vers S/4.

Le cloud computing a longtemps été un sujet très discuté, puis un standard, et grâce aux hyperscaleurs, le cloud est devenu un marché énorme avec un chiffre d'affaires colossal. Actuellement, le cloud computing fait à nouveau l'objet de discussions et oscille entre le cloud souverain, hybride, privé et public (public). Pour quelle architecture ERP le client SAP doit-il opter ?

La maintenance d'un système ERP SAP par un fournisseur tiers, la maintenance mixte d'un système ERP par SAP et une entreprise tierce, ainsi que le gel partiel des licences SAP sont des sujets hautement controversés depuis de nombreuses années au sein de la communauté SAP. Les enjeux financiers sont considérables !

SAP intensifie ses efforts pour développer un S/4 Hana composite, Composable-ERP, en direction d'une suite holistique. Le patchwork S/4 existant doit être orchestré par des assistants et des agents IA. Le Best-of-Breed-ERP doit être remplacé par le Composable-ERP avec Databricks.

Que faire des licences SAP qui ne sont plus utilisées et qui ne génèrent que des frais de maintenance ? Lorsque des parts de l'entreprise sont vendues ou que du personnel doit être licencié, il peut souvent y avoir trop de licences en aval. Or, les licences inutilisées entraînent des coûts de support et des frais de maintenance élevés.

La communauté SAP se comporte de moins en moins comme SAP l'avait prévu. Il y a un grand écart entre le rêve et la réalité chez le leader mondial de l'ERP.

Il y a de nombreuses années, SAP a quitté le chemin de la vertu : Tout a commencé avec l'Hybris d'une base de données propre. La valeur ajoutée ? Inconnue à ce jour. De nombreux autres chantiers sont venus s'ajouter, en partie par ignorance, mais aussi, naturellement, en raison d'une forte pression concurrentielle. Malheureusement, SAP n'a jamais retrouvé une voie autonome entre le cloud et l'IA.