PKL

Grâce à un outil informatique parfait, une vaste enquête de marché et d'opinion aura lieu lors du Summit à Salzbourg. N'hésitez pas à y participer afin que nous puissions construire l'avenir ensemble et planifier pour vous le prochain SAP Competence Center Summit en 2024.

Pour SAP, la satisfaction du client est un élément très important du modèle d'entreprise. Le tout premier système SAP a été développé chez le client, sur son matériel informatique. Depuis lors, de nombreuses idées d'utilisateurs ont été intégrées dans le système ERP de SAP.

On pourrait me reprocher d'être naïf et d'appeler à la sécurité, à la planification et à la fiabilité dans la situation actuelle. Mais je pense que la sécurité de la planification est plus importante que jamais, n'est-ce pas ? SAP doit des réponses.

Réponse : Non, tu ne veux pas. L'exigence et la réponse sous forme de tweet imaginaire se trouvent en couverture du magazine économique "brand eins" de février dernier. On ne pourrait pas mieux exprimer le désastre SAP "Nous devons écouter nos clients".

Connaissez-vous la clause Whirlpool de SAP ? Ou savez-vous pourquoi une entreprise doit payer la Business Suite dans le cadre de la maintenance, mais pas une autre - alors que l'utilisation est comparable ?

La liste des prix et conditions (LCP) de SAP décide de presque tout : combien coûte l'utilisation indirecte ? À combien s'élèvent les paiements ultérieurs de la licence ? Le client SAP existant peut-il se permettre d'acheter la base de données Hana, IoT et Blockchain ?

Il y a des déclencheurs qui provoquent plus ou moins de stress chez tout responsable de SAP-CCoE. Cela ne devrait pas être le cas, car si l'on sait que l'on est conforme, on peut faire face avec calme à une proposition de rachat de SAP. Une préparation consciencieuse fait la moitié du travail.

Peu avant une escalade lourde de conséquences, SAP et l'association d'utilisateurs DSAG se sont mis d'accord sur un modèle de licence provisoire. Il devrait être possible de savoir d'ici la fin de l'année si la solution tient les promesses de SAP et de DSAG, car DSAG e. V. fait des louanges par anticipation, sans donner de détails.

SAP est conscient de sa "dette de licence" et tente timidement de réparer sans perdre la face. Mais le patron de SAP, Bill McDermott, a trop de chantiers pour donner des réponses rapides. Une prochaine escalade menace autour d'un éventuel "Native Hana Developer".

Toutes les entreprises se penchent actuellement, par nécessité, sur le thème S/4 Hana. Pour ses clients existants, SAP a annoncé à ce sujet qu'elle garantirait l'ancienne maintenance d'entreprise SAP jusqu'en 2025. Mais qu'en sera-t-il ensuite ?

Tout devait devenir plus simple et plus compréhensif. En 2015, les keynotes du Sapphire avaient pour slogan "Run Simple" et "Make Digital Simple". En 2016 et 2017, le CEO de SAP Bill McDermott a parlé d'"empathie" à Orlando.

Pour aborder efficacement le sujet de la gestion des licences SAP, il est nécessaire de comprendre quelles activités conduisent à une utilisation de la propriété intellectuelle du fabricant. L'utilisation indirecte, par exemple, est un sujet très répandu dans la communauté SAP, et pas seulement depuis le litige rendu public en Grande-Bretagne.