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La "maison de commerce du futur" intelligente mise sur l'interaction et la combinaison de l'apprentissage automatique et du service humain.

Si l'on assiste ces jours-ci à des conférences sur la cybersécurité, tous les fabricants semblent d'accord : "l'intelligence artificielle" est la nouvelle arme miracle dans la lutte contre les logiciels malveillants, les piratages, les exploits et la rougeole.

Les données CAO sont la structure de base. La configuration des variantes est l'offre individuelle faite au client. S'y ajoutent une bonne gestion des relations et la détermination des prix. Avant qu'un système ERP ne devienne un système d'offre et de vente satisfaisant, de nombreuses adaptations sont nécessaires. SAE, partenaire SAP, a résolu ce nœud gordien. Peter M. Färbinger, E-3 Magazine, s'est entretenu avec les directeurs Susanne Henkel et Erich Schaarschmidt.

Plus vite, plus grand, meilleur. L'ère numérique, telle qu'elle a été décrite au cours des deux dernières décennies, met l'accent sur une caractéristique principale pour les entreprises : la vitesse. Cela pose de nouveaux défis, en particulier pour l'informatique.

La mobilité ne se limite pas aux appareils portables et aux applications. Pour que les avantages commerciaux se concrétisent, il faut non seulement développer des applications qui s'entendent avec les systèmes SAP, mais aussi régler l'accès aux données de l'entreprise et intégrer les systèmes backend.