{"id":139803,"date":"2024-02-22T11:39:40","date_gmt":"2024-02-22T10:39:40","guid":{"rendered":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/?p=139803"},"modified":"2024-04-10T08:08:39","modified_gmt":"2024-04-10T06:08:39","slug":"licences-utilisateur-basees-sur-lutilisation-ou-sur-les-autorisations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/licences-utilisateur-basees-sur-lutilisation-ou-sur-les-autorisations\/","title":{"rendered":"Attribution de licences d'utilisateur bas\u00e9e sur l'utilisation ou sur les autorisations"},"content":{"rendered":"

La licence est bas\u00e9e soit sur l'utilisation, soit sur les droits. Dr. Jana Jentzsch et Guido Schneider tentent d'\u00e9clairer les tenants et aboutissants de cette question lors d'un entretien sp\u00e9cialis\u00e9 et d'approcher des solutions. Au cours de leur activit\u00e9 de conseil en mati\u00e8re de licences S\/4, Jana Jentzsch et Guido Schneider ont constat\u00e9 que de plus en plus de clients SAP existants pensent que l'attribution des licences d'utilisateur S\/4 Hana correspondantes doit se faire sur la base des r\u00f4les d'autorisation SAP existants. Cette hypoth\u00e8se est d\u00e9sormais partag\u00e9e par les collaborateurs de SAP eux-m\u00eames et par d'autres experts en licences SAP, qui ont \u00e9galement publi\u00e9 des articles \u00e0 ce sujet dans le magazine E3.<\/p>\n\n\n\n

D'autre part, certains membres de la communaut\u00e9 SAP estiment que, tant pour SAP R\/3, ERP\/ECC 6.0 que pour S\/4 Hana, la base de l'attribution des licences utilisateur est l'utilisation r\u00e9elle, par exemple l'ex\u00e9cution d'une transaction.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

L'impact financier peut \u00eatre important. Si une personne devait avoir plus d'autorisations qu'elle n'en utilise r\u00e9ellement, il faudrait alors \u00e9ventuellement lui attribuer un type de licence d'utilisateur plus cher (bas\u00e9 sur les autorisations) que celui qu'elle utilise \u00e9ventuellement (bas\u00e9 sur l'utilisation). Il est donc temps de clarifier si ce changement suppos\u00e9 dans la base de l'octroi de licences a r\u00e9ellement eu lieu. <\/p>\n\n\n

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\"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
Guido Schneider,
<\/em><\/strong>PDG, Conformit\u00e9 des licences logicielles 365<\/em> (SLC365)<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Guido Schneider, Conformit\u00e9 des licences logicielles 365 (SLC365) :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette question, j'ai examin\u00e9 de plus pr\u00e8s la liste des prix et conditions SAP, PKL, 2023\/4, version octobre 2023. J'ai laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9 la licence pour d\u00e9veloppeur, S\/4 Hana Developer Access. La licence d'utilisateur ECC-Professional
Sous S\/4, la licence PKL correspond en grande partie \u00e0 la \"licence SAP S\/4HANA Enterprise Management for Professional Use\". Celui qui s'est vu attribuer ce type de licence est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le syst\u00e8me S\/4 conform\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9finition contenue dans la PKL et peut ainsi notamment ex\u00e9cuter tous les r\u00f4les op\u00e9rationnels, d'administration du syst\u00e8me et de gestion.<\/p>\n\n\n\n

Dans S\/4 Hana, il existe, en plus de la licence d'utilisation professionnelle \u00e9tendue, les deux types de licences suivants : SAP S\/4HANA Enterprise Management for Productivity Use - co\u00fbte environ un dixi\u00e8me de la licence Professional Use ; et SAP S\/4HANA Enterprise Management for Functional Use - co\u00fbte environ un tiers de la licence Professional Use ; la licence Productivity Use \u00e9tant incluse dans la licence Functional Use.<\/p>\n\n\n\n

Extrait de la CCP d'octobre 2023, page 46 : \"2.6. S\/4HANA Enterprise Management for Productivity Use : l'utilisation est autoris\u00e9e aux particuliers qui sont des employ\u00e9s du client. Ils sont autoris\u00e9s \u00e0 ex\u00e9cuter les fonctions de la solution suivantes : [suivi d'une liste de fonctions de solution ainsi que de 'Display Use Rights' et 'Approval Use Rights']\".<\/p>\n\n\n\n

Par utilisation, on entend l'attribution du type de licence \u00e0 une personne individuelle, et non l'utilisation de la fonction de la solution. Dans la d\u00e9finition de la licence d'utilisation fonctionnelle, cette phrase figure \u00e9galement (sous b), mais elle est encore \u00e9tendue aux collaborateurs des partenaires commerciaux (sous a). Il est donc pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 cet endroit dans la LCP \u00e0 quel individu on peut en principe attribuer ce type de licence. \"Elle est autoris\u00e9e \u00e0 ex\u00e9cuter les fonctions de solution suivantes\" ou en d'autres termes : l'individu auquel ce type de licence, ici S\/4HANA Enterprise Management for Productivity Use, a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9, est autoris\u00e9 \u00e0 ex\u00e9cuter les fonctions de solution \u00e9num\u00e9r\u00e9es et uniquement celles-ci.<\/p>\n\n\n\n

Il en va de m\u00eame pour la d\u00e9finition de la licence d'utilisation fonctionnelle. La restriction r\u00e9side donc dans le fait que l'individu ne peut ex\u00e9cuter que les fonctions de solution \u00e9num\u00e9r\u00e9es. Si l'individu ex\u00e9cute d'autres fonctions de solution, il ne peut pas se voir attribuer ce type de licence.<\/p>\n\n\n\n

Il n'est pas dit ici que l'on doit adapter les r\u00f4les d'autorisation SAP attribu\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'ils ne puissent contenir que les fonctions de solution \u00e9num\u00e9r\u00e9es. Le concept d'autorisation SAP, tel que nous le connaissons dans la base SAP, n'est pas mentionn\u00e9 ici, ni \u00e0 aucun autre endroit de la LPC. Pour moi, la question est ainsi clairement r\u00e9solue, la base de l'attribution des licences utilisateur est, selon la LPC de SAP, clairement bas\u00e9e sur l'utilisation. Comment voyez-vous cela en tant que juriste ?<\/p>\n\n\n\n

Dr. Jana Jentzsch, Jentzsch IT Rechtsanwaltsgesellschaft :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

En tant que fabricant, SAP est en principe propri\u00e9taire des droits d'auteur sur le logiciel. Sur la base et dans le cadre du droit d'auteur, SAP peut en principe r\u00e9gler par contrat si et dans quelle mesure des droits d'utilisation du logiciel sont accord\u00e9s au client.<\/p>\n\n\n\n

Les droits sp\u00e9cifiques des clients pr\u00e9vus par la loi sur le droit d'auteur, tels que le droit d'utilisation conforme \u00e0 l'article 69d UrhG, doivent \u00eatre pr\u00e9serv\u00e9s. En principe, du point de vue du droit d'auteur, rien ne s'oppose \u00e0 une licence bas\u00e9e sur les autorisations et, par cons\u00e9quent, \u00e0 un mesurage qui s'oriente sur les autorisations attribu\u00e9es dans le syst\u00e8me. Cela doit toutefois se refl\u00e9ter dans l'octroi contractuel des droits d'utilisation. Si l'on examine les clauses correspondantes des contrats, des CPL et des conditions g\u00e9n\u00e9rales, je doute fort qu'un concept bas\u00e9 sur les autorisations ait \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli de mani\u00e8re juridiquement s\u00fbre. Il y a des arguments en faveur d'une interpr\u00e9tation en faveur d'un concept bas\u00e9 sur l'utilisation.<\/p>\n\n\n\n

Guido Schneider :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Lors de la mesure technique du syst\u00e8me SAP, USMM, les r\u00f4les d'autorisation SAP attribu\u00e9s \u00e0 chaque personne ne sont pas v\u00e9rifi\u00e9s pour savoir s'ils correspondent aux d\u00e9finitions des trois types de licence utilisateur d\u00e9crits ci-dessus. Les clients SAP pourraient faire calculer la licence d'utilisateur n\u00e9cessaire sur la base de la cat\u00e9gorie de licence, type de licence, attribu\u00e9e \u00e0 chaque r\u00f4le d'autorisation SAP individuel.<\/p>\n\n\n\n

Pour cela, le d\u00e9veloppeur qui construit les r\u00f4les d'autorisation SAP doit \u00e9crire manuellement \u00e0 chaque r\u00f4le d'autorisation SAP le type de licence correspondant. L'USMM construit ensuite la licence d'utilisateur correspondante par compte SAP. Cette m\u00e9thode existait d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l'\u00e9poque de R\/3, ECC 6.0, et elle existe toujours pour S\/4 Hana. Alternativement, l'administrateur des utilisateurs SAP peut attribuer directement et manuellement le type de licence utilisateur n\u00e9cessaire au compte concern\u00e9, par exemple via la transaction SU01. Dans les deux m\u00e9thodes, c'est au client SAP de d\u00e9cider comment il veut classer - soit les r\u00f4les d'autorisation SAP, soit les comptes SAP individuels.<\/p>\n\n\n\n

Les m\u00e9thodes ne peuvent pas \u00eatre appliqu\u00e9es simultan\u00e9ment. La classification des comptes SAP est la plus importante, ind\u00e9pendamment des types de licences qui ont pu \u00eatre attribu\u00e9s auparavant aux r\u00f4les d'autorisation SAP.<\/p>\n\n\n\n

Je sais qu'il s'agit avant tout d'une question technique, mais d'un point de vue juridique, existe-t-il un lien quelconque entre la mesure du syst\u00e8me SAP et la question de savoir sur quelle base l'attribution des licences d'utilisateurs SAP (classification) - bas\u00e9e sur l'utilisation ou sur les autorisations - doit \u00eatre effectu\u00e9e ?<\/p>\n\n\n

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\"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
Dr. Jana Jentzsch,<\/em><\/strong>
Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Jentzsch IT Rechtsanwaltsgesellschaft<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Jana Jentzsch :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans le cadre de la mesure du syst\u00e8me SAP, on v\u00e9rifie si le client utilise le logiciel SAP sous licence conform\u00e9ment au contrat ou si, le cas \u00e9ch\u00e9ant, il d\u00e9passe la port\u00e9e de la licence contractuelle. Les dispositions des contrats et, bien entendu, la l\u00e9gislation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es, qui ne doit pas \u00eatre enfreinte par une mesure du syst\u00e8me, sont d\u00e9terminantes \u00e0 cet \u00e9gard. Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris l'acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es par SAP \u00e0 des fins de mesure du syst\u00e8me, devrait par exemple \u00eatre couvert par des accords individuels. La classification des utilisateurs sur la base de l'utilisation ou des autorisations n'aurait d'importance que si elle \u00e9tait r\u00e9gl\u00e9e par contrat.<\/p>\n\n\n\n

Si les conditions standard SAP contiennent des dispositions peu claires ou contradictoires, les clients peuvent en principe interpr\u00e9ter les dispositions sur la base du droit des conditions g\u00e9n\u00e9rales de la mani\u00e8re qui leur est la plus favorable.<\/p>\n\n\n\n

Guido Schneider :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

J'avais \u00e9galement pos\u00e9 cette question parce que SAP propose avec le service STAR, S\/4HANA Trusted Authorization Review Service, une sorte d'aide \u00e0 l'attribution des licences utilisateurs SAP. SAP a d\u00e9velopp\u00e9 un outil, Object Analyzer, qui compare les autorisations existantes avec les nouveaux types S\/4 via un ensemble de r\u00e8gles standard. Entre-temps, cette m\u00e9thode peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9e par les clients SAP existants eux-m\u00eames, sans collaboration avec SAP. Le r\u00e9sultat peut ensuite \u00eatre utilis\u00e9 pour classer de mani\u00e8re automatis\u00e9e les r\u00f4les d'autorisation SAP d\u00e9crits ci-dessus. L'USMM construit ensuite la licence d'utilisateur SAP n\u00e9cessaire pour chaque compte SAP.<\/p>\n\n\n\n

L'application, STAR, est une aide qui permet par exemple d'\u00e9pargner aux d\u00e9veloppeurs le travail de classification manuelle des r\u00f4les d'autorisation SAP ou d'estimer les besoins futurs en licences S\/4-User. Y a-t-il quelque part dans les contrats SAP, les conditions g\u00e9n\u00e9rales ou la LCP une indication selon laquelle ce service STAR doit \u00eatre utilis\u00e9 de mani\u00e8re obligatoire ? Je n'en connais aucun.<\/p>\n\n\n\n

Jana Jentzsch :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Je n'ai pas eu connaissance d'une telle disposition dans le cadre de nos consultations pr\u00e9c\u00e9dentes. Par ailleurs, dans le cadre de tels services, non seulement des erreurs isol\u00e9es peuvent se produire, mais l'ensemble de la classification peut ne pas se faire sur la base de ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu contractuellement. En particulier lorsqu'il existe de nombreux contrats datant de diff\u00e9rentes ann\u00e9es, il ne faut pas se baser uniquement sur la PKL et les m\u00e9triques les plus r\u00e9centes, mais toujours tenir compte des dispositions pertinentes dans le contrat concret. Les clients doivent veiller \u00e0 ne pas \u00eatre d\u00e9savantag\u00e9s par des attributions forfaitaires qui ne correspondent pas du tout \u00e0 leurs contrats.<\/p>\n\n\n\n

Guido Schneider :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Avec Rise with SAP S\/4 Hana, S\/4 dans le cloud, SAP a fait un pas en avant pour les clients en mati\u00e8re de licences utilisateurs. La gestion des licences est ainsi facilit\u00e9e. Au lieu d'acheter des quantit\u00e9s pr\u00e9cises de certains types de licences utilisateur, les clients SAP peuvent acheter ce que l'on appelle des FUE, Full Use Equivalents. Exemple : RISE with SAP S\/4HANA Cloud, Public Edition, Premium. Ces FUE peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour couvrir les besoins en licences utilisateur, mais il faut encore faire la distinction entre Public Edition et Public Cloud - ils ont des descriptions de port\u00e9e des fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n

Comme auparavant, les personnes peuvent acc\u00e9der \u00e0 certaines fonctions de la solution (d\u00e9sormais) du service Rise with S\/4 Hana Cloud.<\/p>\n\n\n\n

\n

1 FUE = 1 SAP S\/4HANA for Advanced Use (correspond \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 \"Professional Use\")<\/p>\n\n\n\n

1 FUE = 5 SAP S\/4HANA for Core Use (correspond \u00e0 environ \"Functional Use\")<\/p>\n\n\n\n

1 FUE = 30 SAP S\/4HANA for Self-Service Use (correspond \u00e0 environ \"Productivity Use\")<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Les clients SAP peuvent attribuer chaque UFC \u00e0 l'un des paquets d'utilisation et modifier l'attribution pendant la dur\u00e9e du contrat. Du point de vue de l'experte juridique, cela a-t-il chang\u00e9 quelque chose \u00e0 la base de l'attribution des licences d'utilisateur SAP ?<\/p>\n\n\n\n

Jana Jentzsch :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Dans le cas de Rise with SAP S\/4 Hana Cloud, SAP doit \u00e9galement se demander si un concept bas\u00e9 uniquement sur les autorisations a \u00e9t\u00e9 clairement mis en \u0153uvre dans les contrats. Si j'applique les crit\u00e8res du droit allemand, en particulier le droit des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en vigueur dans le domaine B2B, j'ai de s\u00e9rieux doutes \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Conclusion<\/h2>\n\n\n\n

Les contrats SAP, les conditions g\u00e9n\u00e9rales et la LCP ne r\u00e8glent pas clairement la question de savoir si l'attribution des licences d'utilisateur doit \u00eatre bas\u00e9e sur l'utilisation ou sur les autorisations. Il n'existe pas de d\u00e9cision de justice \u00e0 ce sujet. Selon le droit en vigueur en mati\u00e8re de conditions g\u00e9n\u00e9rales, les dispositions peu claires ou contradictoires ne peuvent pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es au d\u00e9triment des clients. Lors de la migration d'ECC 6.0 vers S\/4 Hana, nous pensons que les clients SAP devraient saisir l'opportunit\u00e9 de v\u00e9rifier les concepts d'autorisation existants et \u00e9ventuellement obsol\u00e8tes et de les adapter \u00e0 l'utilisation r\u00e9elle ou future de S\/4. De cette mani\u00e8re, selon les cas, le risque d'une attribution de licence utilisateur bas\u00e9e sur les autorisations, potentiellement co\u00fbteuse, peut \u00eatre consid\u00e9rablement r\u00e9duit.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Remarque r\u00e9dactionnelle : la r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale d'\u00e9criture du magazine E3 s'inspire de la directive \"Nous \u00e9crivons comme nous parlons\". Ainsi, pour E3, le nom de la base de donn\u00e9es SAP est logiquement Hana. Toutefois, afin de garantir la plus grande exactitude possible en ce qui concerne les d\u00e9signations et les types de licences, nous avons repris dans ce texte l'orthographe respective de la SAP-PKL, Liste des prix et conditions.<\/p>\n\n\n\n

jentzsch-it.de<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Nutzungs- versus berechtigungsbasierte User-Lizenz-Vergabe: Seit der Einf\u00fchrung der
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