{"id":43091,"date":"2018-05-30T10:00:19","date_gmt":"2018-05-30T08:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/?p=43091"},"modified":"2025-07-12T15:10:08","modified_gmt":"2025-07-12T13:10:08","slug":"lachat-de-services-avec-sap-et-ses-limites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/lachat-de-services-avec-sap-et-ses-limites\/","title":{"rendered":"L'achat de services avec SAP et ses limites"},"content":{"rendered":"

Qu'il s'agisse de services publics, de parcs industriels ou d'institutions financi\u00e8res : Dans la plupart des secteurs, le nombre de services achet\u00e9s est nettement sup\u00e9rieur \u00e0 celui des mat\u00e9riaux. Les entreprises utilisatrices de SAP sont donc elles aussi confront\u00e9es \u00e0 la t\u00e2che difficile de devoir traiter des bouquets de services multiples avec une faible transparence du march\u00e9 et des d\u00e9penses et un faible degr\u00e9 de standardisation. Cela rend les processus d'achat op\u00e9rationnels extr\u00eamement complexes et exige une int\u00e9gration \u00e9troite entre les donneurs d'ordre et les fournisseurs : de la cr\u00e9ation des cahiers des charges sur la base des bases de donn\u00e9es de prestations et de mat\u00e9riel ERP \u00e0 la commande et \u00e0 la saisie des prestations, en passant par la demande et la soumission d'offres.<\/p>\n

Ces exigences sont encore renforc\u00e9es par le fait que, dans de nombreux projets - par exemple dans le domaine de la construction - la fourniture de prestations s'\u00e9tend sur une longue p\u00e9riode. Comme les fournisseurs sont alors souvent pay\u00e9s \u00e0 intervalles mensuels en fonction de leurs prestations, mot-cl\u00e9 : mesures partielles, ils doivent documenter pr\u00e9cis\u00e9ment l'avancement actuel de leurs activit\u00e9s.<\/p>\n

Exigences impossibles \u00e0 satisfaire avec SAP<\/h3>\n

Le standard SAP ne peut toutefois pas r\u00e9pondre aux exigences d'int\u00e9gration \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re d'approvisionnement en services. Pour que les fournisseurs puissent se connecter de mani\u00e8re transparente au syst\u00e8me ERP de leurs clients, ils ont \u00e9galement besoin d'un logiciel EDI (Electronic Data Interchange). L'EDI permet d'\u00e9changer des documents \u00e9lectroniques dans un format standard et de mettre ainsi en \u0153uvre une num\u00e9risation de bout en bout.<\/p>\n

Pour les grands prestataires de services, la charge de travail qui en r\u00e9sulte est tout \u00e0 fait supportable et le degr\u00e9 de diffusion des proc\u00e9dures de transfert \u00e9lectronique est par cons\u00e9quent \u00e9lev\u00e9. Il en va autrement pour les petits fournisseurs qui n'emploient que quelques collaborateurs. Comme ces fournisseurs ne disposent g\u00e9n\u00e9ralement pas de l'EDI, tous les documents d'achat doivent \u00eatre envoy\u00e9s au mieux par e-mail lors du traitement des prestations de service, puis saisis et trait\u00e9s manuellement dans les syst\u00e8mes impliqu\u00e9s. Cela prend beaucoup de temps et d\u00e9grade la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, ce qui entra\u00eene des taux d'erreur plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n

Absence de soutien aux normes nationales<\/h3>\n

Un autre d\u00e9faut de la norme SAP dans la collaboration avec les entreprises de construction et les prestataires de services que j'entends r\u00e9guli\u00e8rement dans les rangs des entreprises utilisatrices de SAP est la plainte selon laquelle les normes nationales ne sont pas prises en charge. En Allemagne, c'est surtout le format GAEB (Gemeinsamer Ausschuss Elektronik im Bauwesen), qui uniformise l'\u00e9change d'informations sur la construction, qui est concern\u00e9.<\/p>\n

Plateformes de collaboration bas\u00e9es sur le web<\/h3>\n

Les plates-formes de collaboration bas\u00e9es sur le web, qui assurent une num\u00e9risation continue des processus d'approvisionnement, offrent une solution. L'effort des fournisseurs est minime : il leur suffit de s'inscrire sur ces plateformes pour pouvoir communiquer automatiquement avec leurs donneurs d'ordre. En outre, l'int\u00e9gration d'interfaces GAEB garantit que les applications impliqu\u00e9es dans les projets de construction peuvent reprendre et traiter correctement les donn\u00e9es transmises.<\/p>\n

En bref, les plateformes de collaboration r\u00e9duisent le temps et les co\u00fbts, augmentent la transparence et aident les donneurs d'ordre \u00e0 respecter les r\u00e8gles de conformit\u00e9, par exemple parce que les prestations fournies par les fournisseurs peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es \u00e0 chaque phase du projet.<\/p>\n

Les plates-formes de collaboration bas\u00e9es sur le web sont int\u00e9gr\u00e9es dans l'environnement du syst\u00e8me SAP des donneurs d'ordre sous forme de module compl\u00e9mentaire. La Bits Supplier Collaboration Suite (SCS), qui soutient la num\u00e9risation de tous les processus d'achat op\u00e9rationnels, en est un exemple.<\/p>\n

Comme les acheteurs ont directement acc\u00e8s aux bases de donn\u00e9es des prestations et des articles ERP, il n'est pas n\u00e9cessaire de r\u00e9pliquer les donn\u00e9es d'achat sensibles dans le cloud et de tenir compte des exigences de protection des donn\u00e9es qui y sont li\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 ses interfaces simples et intuitives, la 2Bits Supplier Collaboration Suite jouit d'une grande acceptation aupr\u00e8s des utilisateurs et donne acc\u00e8s aux nouvelles technologies num\u00e9riques. Les fournisseurs peuvent ainsi utiliser des terminaux mobiles pour saisir les prestations directement sur place et documenter ainsi automatiquement leurs progr\u00e8s en mati\u00e8re de prestations.<\/p>\n

Si les coordonn\u00e9es GPS sont \u00e9galement utilis\u00e9es, les num\u00e9ros de s\u00e9rie permettent de prouver quels mat\u00e9riaux ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s dans un projet, \u00e0 quel endroit et \u00e0 quel moment : Les r\u00e9clamations \u00e9ventuelles en b\u00e9n\u00e9ficient.<\/p>\n

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Dans le domaine des achats, l'approvisionnement en services est consid\u00e9r\u00e9 comme la discipline reine. Cependant, le standard SAP ne suffit pas pour num\u00e9riser de mani\u00e8re transparente la collaboration avec les fournisseurs. <\/p>","protected":false},"author":154,"featured_media":4163,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[10,7,22044],"tags":[7650,601,15719],"coauthors":[23048],"class_list":["post-43091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-das-aktuelle-stichwort","category-meinung","category-mag-1805","tag-dienstleistungen","tag-digitalisierung","tag-edi","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e326.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Im Einkauf gilt die Dienstleistungs\u00adbeschaffung als K\u00f6nigsdisziplin. Jedoch reicht der SAP-Standard f\u00fcr eine nahtlose Digitalisierung der Zusammenarbeit mit den Lieferanten nicht aus. <\/p>\n","category_list_v2":"Das aktuelle Stichwort<\/a>, Die Meinung der SAP-Community<\/a>, MAG 18-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Mike R\u00fcbsamen, 2Bits","url":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/author\/mike-ruebsamen\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/154"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43091"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":152419,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43091\/revisions\/152419"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43091"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=43091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}