{"id":92987,"date":"2021-09-15T08:00:00","date_gmt":"2021-09-15T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/?p=92987"},"modified":"2024-01-19T14:48:08","modified_gmt":"2024-01-19T13:48:08","slug":"rise-and-fall-with-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/rise-and-fall-with-sap\/","title":{"rendered":"Lev\u00e9e et chute avec SAP"},"content":{"rendered":"

Toute transformation Rise devrait commencer par une analyse des processus commerciaux ax\u00e9e sur les donn\u00e9es, esp\u00e8re SAP. Dans une demande, SAP a d\u00e9clar\u00e9 : \"Signavio Process Intelligence et SAP Process Insights sont les outils id\u00e9aux pour commencer ce voyage. SAP Process Insights est con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux besoins d'une transformation S\/4 et utilise notre connaissance approfondie de la fa\u00e7on dont les processus devraient se d\u00e9rouler dans S\/4. SAP BPI, qui se compose des solutions Signavio et de SAP Process Insights, est le choix strat\u00e9gique pour tout client qui va vers l'avenir dans le cadre de Rise.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Naturellement, les derni\u00e8res actions d\u00e9routent les clients SAP existants. L'outil d'exploration de processus Celonis figurait pourtant depuis des ann\u00e9es sur la liste de prix SAP (PKL). Il y a quelques ann\u00e9es, le professeur Hasso Plattner de Potsdam avait lui-m\u00eame fait l'\u00e9loge de Celonis en tant que futur outil d'analyse. <\/p>\n\n\n\n

\"Celonis n'est plus un partenaire SAP<\/em>\", dit-on maintenant \u00e0 l'occasion du Sapphire, \"mais il va de soi que nous honorerons et honorerons les contrats existants. Nous voyons cependant un avantage \u00e9vident pour nos clients dans l'utilisation des solutions BPI pour le voyage S\/4 et Rise et nous les aiderons donc \u00e0 passer en douceur de Celonis \u00e0 nos propres outils.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Changements et visions<\/h3>\n\n\n\n

C'\u00e9tait le deuxi\u00e8me th\u00e8me non officiel de la Sapphire : le changement - que m'importe mon bavardage d'hier. SAP a pr\u00e9sent\u00e9 le Business Network lors de sa conf\u00e9rence clients. Il doit constituer la premi\u00e8re \u00e9tape de la cr\u00e9ation de nouvelles communaut\u00e9s d'affaires. Le nouveau r\u00e9seau doit aider les entreprises \u00e0 travailler plus efficacement, \u00e0 mieux s'adapter aux conditions \u00e9conomiques et g\u00e9opolitiques changeantes, et contribuer \u00e0 une plus grande durabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

SAP a donc annonc\u00e9 une s\u00e9rie d'innovations destin\u00e9es \u00e0 aider les clients \u00e0 optimiser leurs processus commerciaux, \u00e0 am\u00e9liorer leurs performances et \u00e0 exploiter tout leur potentiel. La question de ce qui s'est pass\u00e9 dans le pass\u00e9 a \u00e9t\u00e9 occult\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

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Professeur Hasso Plattner<\/strong>: \"Cloud signifie une am\u00e9lioration gigantesque\".<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Le pr\u00e9sident de SAP Christian Klein<\/strong>: \"Nous ne d\u00e9veloppons pas une technologie pour elle-m\u00eame\".<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Les entreprises doivent analyser et am\u00e9liorer leurs processus commerciaux r\u00e9els avec SAP Process Insights, qui fait partie du portefeuille Business Process Intelligence (BPI). EY, Deloitte et Infosys Limited sont les premiers partenaires strat\u00e9giques \u00e0 travailler avec le portefeuille BPI, bas\u00e9 sur Signavio, pour aider les entreprises dans leur transformation.<\/p>\n\n\n\n

Naturellement, le th\u00e8me de l'IA ne peut pas \u00eatre absent : Une nouvelle fonction de v\u00e9rification, un service de Concur, utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour identifier les probl\u00e8mes et les incoh\u00e9rences possibles dans les notes de frais. Les mod\u00e8les d'IA sont bas\u00e9s sur l'analyse de frais de d\u00e9placement d'un montant de plus d'un milliard d'euros et de plusieurs millions de notes de frais.<\/p>\n\n\n\n

Verify est capable d'approuver les notes de frais qui ne pr\u00e9sentent aucun probl\u00e8me, tout en signalant les irr\u00e9gularit\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 ce processus bas\u00e9 sur l'IA, les auditeurs ne perdent pas de temps \u00e0 v\u00e9rifier les notes de frais conformes \u00e0 la politique des frais de d\u00e9placement et peuvent plus facilement d\u00e9tecter les probl\u00e8mes de conformit\u00e9 ou les fraudes.<\/p>\n\n\n\n

Une autre mutation de solutions Low-Code\/No-Code (LCNC) a \u00e9galement eu lieu lors de la Sapphire. Apr\u00e8s l'int\u00e9gration de Mendix (Siemens) dans la LPC il y a de nombreuses ann\u00e9es, la pr\u00e9sentation de Ruum au SAP TechEd 2020, l'acquisition de Signavio, y compris les outils LCNC, et l'acquisition peu apr\u00e8s d'AppGyver (une autre solution LCNC), voici donc SAP Upscale Commerce, une solution sans code pour le commerce en ligne, qui permet aux d\u00e9taillants de taille moyenne de cr\u00e9er en quelques minutes une exp\u00e9rience d'achat transparente sur tous les canaux. <\/p>\n\n\n\n

L\u00e0 encore, l'intelligence artificielle int\u00e9gr\u00e9e permet aux d\u00e9taillants de cr\u00e9er des offres personnalis\u00e9es. Cela se base sur l'analyse du sentiment dans les m\u00e9dias sociaux et les donn\u00e9es d'achat, qui offrent une image compl\u00e8te des clients. <\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l'architecture Headless API, les commer\u00e7ants peuvent fournir \u00e0 leurs clients des informations en temps r\u00e9el sur leurs achats et sur la livraison via tous les canaux. Upscale Commerce est naturellement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 S\/4, de sorte que toutes les fonctions visibles par les clients sont reli\u00e9es \u00e0 la finance, \u00e0 la logistique et au traitement des commandes dans le back-end, afin de garantir une exp\u00e9rience client transparente.<\/p>\n\n\n\n

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Le chef de DSAG Jens Hungershausen<\/strong>: \"Rise doit amener les clients SAP vers le cloud\".<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Membre du conseil d'administration de SAP Julia White<\/strong>: \"Ne pas se contenter de transf\u00e9rer des applications dans le cloud\".<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Mais l'accent de Sapphire \u00e9tait clairement mis sur Rise with SAP in the Cloud : \"Alors que beaucoup de nos clients auront une p\u00e9riode de transition vers notre cloud priv\u00e9, Rise va acc\u00e9l\u00e9rer leur voyage. Nous avons eu l'occasion de travailler avec un nombre consid\u00e9rable de clients et, dans la plupart des cas, la r\u00e9duction globale du co\u00fbt total de possession l'emporte largement sur le chevauchement des frais de licence pendant la courte p\u00e9riode de transition.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Se lever ou tomber<\/h3>\n\n\n\n

A l'occasion du Sapphire, Jens Hungershausen, pr\u00e9sident du conseil d'administration du groupe d'utilisateurs SAP de langue allemande, a comment\u00e9 les derni\u00e8res publications : \" \".Rise with SAP associe l'approche de SAP, qui consiste \u00e0 amener ses clients dans des sc\u00e9narios de cloud, \u00e0 d'autres offres couvertes par le th\u00e8me de la transformation de l'entreprise. Les clients doivent suivre cette strat\u00e9gie \u00e0 travers la mani\u00e8re dont la Business Process Intelligence est suivie ou dont les processus commerciaux sont mis en \u0153uvre au moyen de r\u00e9seaux commerciaux existants comme Ariba. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Pour les utilisateurs SAP, cela peut tout \u00e0 fait donner l'une ou l'autre impulsion positive, qui doit toutefois encore faire ses preuves dans la r\u00e9alit\u00e9. Les packs industriels pr\u00e9vus pour l'automobile, le commerce, les biens de consommation, la construction m\u00e9canique, les fabricants de composants et l'approvisionnement en \u00e9nergie semblent int\u00e9ressants. Il en va de m\u00eame pour les extensions autour de la gestion du personnel (Human Experience Management) et du Cloud-ERP modulaire. Mais tout cela repr\u00e9sente aussi des interventions dans des paysages informatiques existants, qui ne sont possibles que si les solutions abord\u00e9es sont comprises dans l'ensemble de l'\u00e9cosyst\u00e8me SAP et si les projets correspondants peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre sur la base de business cases viables. Nous attendons avec impatience les premi\u00e8res exp\u00e9riences que les entreprises de la r\u00e9gion DACH feront avec Rise et nous nous tenons \u00e0 la disposition de SAP en tant que sparring-partner pour des v\u00e9rifications de la r\u00e9alit\u00e9.<\/em>\".<\/p>\n\n\n\n

Le professeur Hasso Plattner \u00e9tait \u00e9tonnamment pr\u00e9sent lors de cet \u00e9v\u00e9nement SAP en ligne et c'est donc tout naturellement qu'il s'est exprim\u00e9 sur le sujet BPI, qui a pris un nouvel \u00e9lan en se focalisant sur le Process Mining : -\"La Business Process Intelligence existe depuis des d\u00e9cennies. Dans les ann\u00e9es 90, nous avons collabor\u00e9 avec le professeur Scheer pour mod\u00e9liser enti\u00e8rement nos syst\u00e8mes avec cette technique, mais les mod\u00e8les \u00e9taient statiques. Nous avons toujours les mod\u00e8les dans S\/4 Hana, mais maintenant nous travaillons aussi avec la soci\u00e9t\u00e9 Qualtrics pour obtenir le feedback de nos utilisateurs et le traiter, et nous avons r\u00e9cemment rachet\u00e9 Signavio - si vous combinez tous ces facteurs, nous avons maintenant des mod\u00e8les actifs. Une \u00e9norme transformation des processus est d\u00e9sormais possible.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Celonis versus Signavio<\/h3>\n\n\n\n

Manifestement, SAP veut rattraper avec Signavio ce qui a \u00e9t\u00e9 n\u00e9glig\u00e9 avec Celonis : la conception active et automatis\u00e9e d'une organisation structurelle et fonctionnelle. \"Nous n'obtenons plus de feedback en observant les personnes et leurs m\u00e9thodes de travail comme auparavant, mais nous pouvons d\u00e9sormais le faire avec des programmes<\/em>\", a d\u00e9clar\u00e9 Hasso Plattner \u00e0 l'occasion de Sapphire. \"Nous pouvons analyser le syst\u00e8me avec Signavio et ensuite lancer le consulting. Nous pouvons le comparer avec les r\u00e9sultats d'autres clients et am\u00e9liorer les processus sur la base de ces connaissances [...] SAP n'est pas un spectateur passif. SAP voit ce qui manque et apporte des modifications au logiciel. [...] SAP est responsable de la mise en \u0153uvre la plus efficace du logiciel, tant au niveau de l'efficacit\u00e9 des processus que nous apportons que de la mise en \u0153uvre elle-m\u00eame.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Le nouveau paradigme est la transformation sur la base de Rise. Julia White, membre du comit\u00e9 directeur, d\u00e9clare \u00e0 ce sujet : \"Chez Rise avec SAP, nous ne prenons pas simplement les m\u00eames processus et les transf\u00e9rons dans le cloud. Nous aidons les clients \u00e0 transformer leur entreprise. Le feedback des clients a montr\u00e9 qu'ils avaient besoin de plus de fonctionnalit\u00e9s dans Rise.<\/em>\"Julia White n'est que depuis peu chez SAP et vient de Microsoft. Sa pr\u00e9sence au Sapphire et son interview parfaite avec Hasso Plattner ont toutefois donn\u00e9 l'impression que Mme White \u00e9tait une habitu\u00e9e de SAP.<\/p>\n\n\n\n

Sur le th\u00e8me de la transformation, Julia White s'est naturellement exprim\u00e9e de mani\u00e8re euphorique : \".SAP dispose d'un savoir-faire dans de nombreux secteurs diff\u00e9rents. Les solutions SAP peuvent transformer num\u00e9riquement le c\u0153ur de chaque secteur. [...] Nous aidons nos clients \u00e0 obtenir des avantages concurrentiels gr\u00e2ce \u00e0 notre vaste r\u00e9seau commercial et \u00e0 nos processus de bout en bout. [...] La disruption et les nouvelles opportunit\u00e9s commerciales se manifestent rapidement. Les entreprises qui sont \u00e0 la pointe de la transformation num\u00e9rique sont mieux plac\u00e9es pour r\u00e9agir rapidement et saisir ces opportunit\u00e9s avant qu'elles ne passent.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Naturellement, SAP n'a pas abord\u00e9 le point critique de la situation actuelle : SAP n'a plus d'argument de vente unique. Presque tout ce que fait SAP est en quelque sorte juste et correct - mais d'autres fournisseurs informatiques peuvent le faire aussi bien ou m\u00eame mieux. Le Sapphire a montr\u00e9 qu'il n'est pas forc\u00e9ment faux de continuer \u00e0 suivre la voie de l'ERP avec SAP - mais il n'y a pas non plus de raisons imp\u00e9rieuses de le faire.<\/p>\n\n\n\n

Une am\u00e9lioration gigantesque<\/h3>\n\n\n\n

Pour conclure, voici les mots de Christian Klein, pr\u00e9sident de SAP : \".Nous ne d\u00e9veloppons pas une technologie pour la technologie. Lorsque vous transf\u00e9rez votre environnement syst\u00e8me existant vers le cloud, pas un seul processus ne change. C'est l\u00e0 qu'intervient -Business Process Intelligence. Nous et nos partenaires avons tant de connaissances, tant d'expertise, et BPI transforme ces connaissances en un outil que les clients peuvent utiliser pour am\u00e9liorer leurs processus. Cela commence toujours par la Business Process Intelligence, et c'est aussi la raison pour laquelle nous avons repris Signavio.<\/em>\" <\/p>\n\n\n\n

Il ne reste plus qu'\u00e0 ajouter les mots du professeur Hasso Plattner : \".Toute l'id\u00e9e des syst\u00e8mes en nuage repr\u00e9sente une am\u00e9lioration gigantesque.<\/em>\" Alors c'est vrai : Rise and Fall with SAP.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sapphire est le bilan annuel de SAP vis-\u00e0-vis de la communaut\u00e9. Dans les keynotes, on analyse et on \u00e9voque l'avenir. Cette fois-ci, il en a \u00e9t\u00e9 autrement : le pass\u00e9 n'a pas \u00e9t\u00e9 comptabilis\u00e9, mais refoul\u00e9. Le regard visionnaire vers l'avenir \u00e9tait dominant.<\/p>","protected":false},"author":1625,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,39637,161],"tags":[236],"coauthors":[27560,27825],"class_list":["post-92987","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-21-07","category-szene","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

Sapphire ist die Jahresbilanz der SAP gegen\u00fcber der Community. In den Keynotes wird analysiert und die Zukunft beschworen. Diesmal war es anders: Die Vergangenheit wurde nicht bilanziert, sondern verdr\u00e4ngt. Der vision\u00e4re Blick in die Zukunft war beherrschend.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 21-07<\/a>, Szene<\/a>","author_info_v2":{"name":"Simone Sailer, e3zine.com","url":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/author\/simone-sailer\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1625"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92987"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137805,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92987\/revisions\/137805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=92987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=92987"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e326.greatsolution.dev\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=92987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}